ВЛАДИМИРСКАЯ ОБЛАСТЬ
МЕЛЕНКОВСКИЙ РАЙОН
АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
ИЛЬКИНСКОЕ СЕЛЬСКОЕ ПОСЕЛЕНИЕ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
от 3 сентября 2012 г. № 43/1
«Об утверждении административного регламента
по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение
(изменение, упразднение) адреса объекта недвижимости»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», руководствуясь Уставом муниципального образования Илькинское сельское поселение, постановляю:
1. Утвердить административный регламент по предоставлению услуги «Присвоение (изменение, упразднение) адреса объекта недвижимости».
2. Контроль за исполнением постановления возложить на заместителя Главы Илькинского сельского поселения.
3. Настоящее постановление вступает в силу с момента его опубликования (и подлежит размещению на официальном сайте администрации МО Илькинское сельское поселение).
Глава администрации
МО Илькинское сельское поселение Катина Н.А.
Приложение
к постановлению
от « 03 » сентября 2012 г. № 43/1
Административный регламент
по предоставлению муниципальной услуги «Присвоение (изменение, упразднение) адреса объекта недвижимости»
I.Общие положения.
Предмет регулирования.
1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Присвоение (изменение, упразднение) адреса объекта недвижимости» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности результатов исполнения муниципальной услуги, создания комфортных условий для участников отношений, возникающих при организации процесса, и определяет стандарт, состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), а также требования к порядку их выполнения при предоставлении муниципальной услуги по присвоению (изменению, упразднению) адреса объекта недвижимости».
Используемые в Регламенте термины и определения подлежат толкованию в соответствии с их значением, определенным действующим законодательством.
Круг заявителей.
2. Получателями муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом являются граждане, индивидуальные предприниматели, проживающие на территории Илькинского сельского поселения, а также учреждения, организации любых форм собственности, в лице руководителя организации либо представителя по доверенности и расположенные на территории Илькинского сельского поселения (далее – Заявители).
Требования к порядку информирования о предоставлении услуги.
3. Место нахождения Администрации Илькинского сельского поселения (далее- Администрация), предоставляющей муниципальную услугу: ул. Центральная., с. Илькино, Меленковский район, Владимирская область, 602131.
График работы Администрации: понедельник-пятница с 08 ч. 00 мин. до 17 ч. 00 мин.
В предпраздничные дни рабочее время сокращается на 1 час.
Суббота, воскресенье, нерабочие праздничные дни – выходные.
Личный прием граждан осуществляется в приемные дни: понедельник, среда, пятница с 9 ч.00 мин. до 12ч. 00 мин.
4. Информацию о месте нахождения и графике работы Администрации Илькинского сельского поселения можно получить по справочным телефонам, на официальном сайте Администрации в сети Интернет (http//www.ilkino.ru), на информационном стенде в месте предоставления муниципальной услуги.
Справочные телефоны: 8 (49247) 2-14.-53.
Адрес официального сайта федеральной государственной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»: http//www.gosuslugi.ru
Порядок получения информации заявителями по вопросам
предоставления муниципальной услуги
5.Информация, имеющая отношение к предоставлению муниципальной услуги, предоставляется:
- непосредственно в Администрации;
- посредством размещения информации на информационном стенде, находящемся в помещении администрации, опубликования на официальном сайте Администрации в сети Интернет (http//www. ilkino.ru).
Информацию об оказании муниципальной услуги заинтересованные лица могут получить:
- в устной форме;
- в письменном виде;
- посредством телефонной связи;
6.На информационных стендах и на официальном сайте Администрации размещаются следующие информационные материалы:
- информация о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе информация о месте приема заявителей и установленных для приема заявителей днях и часах;
- перечень нормативных правовых актов, в соответствии с которыми осуществляется предоставление муниципальной услуги;
- текст настоящего административного регламента с приложениями.
7.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведения о ходе (этапе) предоставления предоставляется уполномоченными сотрудниками Администрации и может быть получена заявителем по телефону: 2-15.-27, 2-14-53.
Сотрудники Администрации осуществляют информирование обратившихся по телефону лиц не более 10 минут.
Время получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги при личном обращении не должно превышать 20 минут.
Письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются с учетом времени подготовки ответа заявителю в срок, не превышающий 30 дней с момента регистрации поступления обращения.
II. Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
8. Наименование муниципальной услуги – «Присвоение (изменение, упразднение) адреса объекта недвижимости» (далее – муниципальная услуга).
Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
9. Предоставление муниципальной услуги осуществляет Администрация муниципального образования Илькинское сельское поселение Меленковского района Владимирской области.
Результат предоставления муниципальной услуги
10. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача Заявителю:
- постановления Главы муниципального образования Илькинское сельское поселение о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости;
- мотивированного отказа в присвоении (изменении, упразднении) адреса объекту недвижимости.
Срок предоставления муниципальной услуги
11. Срок предоставления муниципальной услуги составляет 30 дней со дня регистрации поступившего обращения и приложенных документов о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости.
Если последний день предоставления муниципальной услуги приходится на выходной или праздничный день, то дата окончания срока переносится на рабочий день, следующий за нерабочим днем.
В случае необходимости получения дополнительной информации для предоставления муниципальной услуги, в том числе с истребованием документов и иных материалов из государственных органов, органов местного самоуправления, иных организаций, участвующих в предоставлении услуги, должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги вправе продлить срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего обращение.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
12. Предоставление муниципальной услуги осуществляются в соответствии с:
- Конституцией РФ. Текст Конституции опубликован в "Российской газете" от 25 декабря 1993 г. N 237;
- Федеральным законом от 06.10.2003 №131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации». Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 8 октября 2003 г. N 202, в "Парламентской газете" от 8 октября 2003 г. N 186, в Собрании законодательства Российской Федерации от 6 октября 2003 г. N 40 ст. 3822;
- Федеральным законом от 27.07.2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг». Текст Федерального закона опубликован в "Российской газете" от 30 июля 2010 г. N 168, в Собрании законодательства Российской Федерации от 2 августа 2010 г. N 31 ст. 4179;
- Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" Текст Федерального закона опубликован в "Парламентской газете" от 11 мая 2006 г. N 70-71, в "Российской газете" от 5 мая 2006 г. N 95, в Собрании законодательства Российской Федерации от 8 мая 2006 г. N 19 ст. 2060;;
- Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" Текст Федерального закона опубликован в "Парламентской газете" от 13 февраля 2009 г. N 8, в "Российской газете" от 13 февраля 2009 г. N 25, в Собрании законодательства Российской Федерации от 16 февраля 2009 г. N 7 ст. 776;
- иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Владимирской области и органов местного самоуправления, регулирующими правоотношения в данной сфере.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
13. Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет:
1) письменное обращение по форме, установленной настоящим Регламентом (Приложение №1 к Регламенту)
Заявление подписывается заявителем лично, либо его уполномоченным представителем с приложением оригинала (надлежащим образом заверенной копии) доверенности удостоверяющего полномочия представителя.
2) правоустанавливающие документы на объект недвижимости или решение суда, вступившее в законную силу;
3) разрешение на ввод объекта в эксплуатацию (для вновь построенных объектов);
4) кадастровый паспорт на объект недвижимости (при его отсутствии - копия технического паспорта на объект);
5) кадастровый паспорт на земельный участок (кадастровая выписка о земельном участке);
6) документ, удостоверяющий личность заявителя (паспорт или документ, его заменяющий), если заявителем является физическое лицо или документы о государственной регистрации (если заявителем является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо) и документы подтверждающие право лица действовать без доверенности от имени организации (юридического лица);
7) документ, удостоверяющий права (полномочия) представителя физического лица, индивидуального предпринимателя или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя.
14. Копии, указанных в пункте 13 Регламента документов, должны быть заверены в установленном законом порядке, либо заверяются должностным лицом, принимающим документы, при предоставлении оригинала документа. Документы должны быть хорошо читаемыми, в документах не допускается наличие подчисток, приписок, исправлений, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, повреждений документа, при котором нельзя однозначно истолковать содержание документа.
До 01.01.2013 к заявлению о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости вместо кадастровых паспортов объектов недвижимости и кадастровых выписок об объектах недвижимости допускается прилагать выданные в установленном порядке технические паспорта объектов недвижимости, а в случае сноса (разрушения) объекта недвижимости - иные документы, выдаваемые организациями (органами) по государственному техническому учету и (или) технической инвентаризации, которыми подтверждается прекращение существования объекта недвижимости.
15. Для предоставления муниципальной услуги заявитель вправе предоставить по собственной инициативе документы (надлежащим образом оформленные копии документов) находящиеся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, и органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных и муниципальных учреждений, предоставляющих соответственно государственные и муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления, подведомственным им организаций (выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним, сведения органов записи актов гражданского состояния иные документы).
16. Запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Владимирской области и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении муниципальных органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов и (или) подведомственных органам местного самоуправления и государственным органам организаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
17. Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
- представление перечня документов, не соответствующих требованиям пункта 13 настоящего Регламента;
- предоставление нечитаемых документов, документов с приписками, подчистками, помарками исправлениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;
-предоставление документов лицом, не являющимся собственником объекта недвижимости либо не уполномоченным в установленном порядке на подачу документов.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
18. Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
-отсутствие документов, предусмотренных пунктом 13 настоящего Административного регламента,
- несоответствие представленных документов по форме или содержанию требованиям действующего законодательства;
- случаи, указанные в ст.11 Федерального Закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Перечень услуг, которые являются необходимыми
и обязательными для предоставления муниципальной услуги
17. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- получение правоустанавливающих документов на объект недвижимости или решения суда, вступившего в законную силу на момент обращения;
- получение разрешения на ввод объекта в эксплуатацию (для вновь построенных объектов);
- получение кадастрового паспорта на объект недвижимости (при его отсутствии - копии технического паспорта на объект);
- получение кадастрового паспорта на земельный участок (кадастровой выписки о земельном участке);
Размер платы, взимаемой при предоставлении муниципальной
услуги и способы её взимания
19. Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы на бесплатной основе.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
20. Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги не должен превышать 30 (тридцати) минут.
Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
21. Все обращения граждан независимо от их формы подлежат обязательной регистрации в течение 3 (трех) дней с момента их поступления в Администрацию Илькинского сельского поселения.
Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга,
к залу ожидания, местам для заполнения запросов, информационным стендам
22. Прием заявителей при предоставлении муниципальной услуги осуществляется специалистом в кабинете, расположенном в здании Администрации.
23. Места ожидания и заполнения запросов должны быть оборудованы информационными стендами, стульями и столами. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании. Бланки документов выдаются специалистами Администрации.
24. Информационные стенды должны содержать наименование муниципальной услуги, перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса официальных сайтов и электронной почты органа, предоставляющего муниципальную услугу, образец заполнения документов, перечень получателей услуги, справочную информацию.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
25. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:
- заявительный порядок обращения за предоставлением муниципальной услуги;
- открытость деятельности Администрации при предоставлении муниципальной услуги;
- доступность обращения за предоставлением муниципальной услуги;
-соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги в соответствии с настоящим Регламентом;
-получение полной, актуальной и достоверной информации о порядке предоставления муниципальной услуги;
-размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги посредством размещения на официальном сайте органов местного самоуправления … сельского поселения в сети Интернет и на информационных стендах Администрации.
Иные требования при предоставлении муниципальной услуги
26. Требования к оформлению документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
- письменное обращение о предоставлении муниципальной услуги заполняется лично заявителем разборчиво на русском языке;
- при заполнении письменного обращения не допускается сокращений слов и аббревиатур;
- письменное обращение заверяется личной подписью получателя муниципальной услуги либо его доверенного лица.
Документы и материалы либо их копии, прилагаемые к письменному обращению заявителя для получения муниципальной услуги, должны соответствовать следующим требованиям:
- тексты документов написаны разборчиво;
- в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных исправлений;
- документы исполнены синими или черными чернилами (пастой) от руки или машинописным текстом, в необходимых случаях имеют подписи и печати;
- документы не имеют повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
27. За предоставление недостоверных сведений заявитель несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их выполнения,
особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Перечень административных процедур
28. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
-рассмотрение обращения и оформление результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги;
-направление (выдача) результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги заявителю.
Прием заявления и документов, необходимых для
предоставления муниципальной услуги
29. Основаниями для начала административной процедуры являются:
а) подача обращения заявителем при личном обращении в Администрацию;
б) поступление в Администрацию обращения направленного почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи;
г) поступление в Администрацию обращения в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетям на сайт Администрации, либо через порталы государственных и муниципальных услуг.
30. При поступлении обращения о предоставлении муниципальной услуги, направленного почтовой корреспонденцией через организации почтовой связи, в электронной форме по информационно-телекоммуникационным сетям на сайт Администрации, либо через порталы государственных и муниципальных услуг лицо, уполномоченное осуществлять прием и обработку входящей корреспонденции, принимает поступившие документы и направляет их лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.
31.Ответственным за выполнение административной процедуры является должностное лицо Администрации, в чьи обязанности входит функция приема и обработки входящей корреспонденции.
32. Лицо, ответственное за прием и обработку входящей корреспонденции фиксирует факт приема обращения и документов в журнале регистрации.
33. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги, в случае личного обращения заявителя:
определяет предмет обращения;
устанавливает личность заявителя и его полномочия;
консультирует заявителя о порядке оформления заявления о предоставлении муниципальной услуги и/или проверяет правильность его оформления. По просьбе заявителя, не способного по состоянию здоровья либо в силу иных причин собственноручно оформить заявление, заявление может быть оформлено должностным лицом, ответственным за предоставление информации об очередности предоставления жилых помещений на условиях социального найма, о чем на заявлении делается соответствующая запись;
определяет способ информирования заявителя о принятом решении по предоставлению муниципальной услуги (в устной либо письменной форме);
проводит проверку документов и дает их оценку на предмет соответствия перечню документов, указанных в пункте 13 Регламента;
осуществляет копирование представленных документов (в случае необходимости) для формирования комплекта документов, заверяет копии документов, с указанием должности, фамилии и инициалов, а также даты заверения копии;
фиксирует факт приема обращения и документов в журнале регистрации.
34. Критерием принятия решения в рамках административной процедуры является комплектность документов, определенных пунктом 13 Регламента и их соответствие требованиям, указанным в пункте 24 Регламента.
35. Способом фиксации результата выполнения действия является регистрация обращения в журнале регистрации.
36. Максимальный срок выполнения действия с момента получения документов составляет тридцать минут.
37. Результатом административного действия является прием и регистрация обращения для дальнейшего принятия решения о предоставлении муниципальной услуги.
Рассмотрение обращения и оформление результата
предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги
38. Основанием для начала процедуры рассмотрения обращения Заявителя и оформление результата предоставления муниципальной услуги является получение должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, принятых обращения и документов.
39. Должностным лицом, ответственными за выполнение действия, является должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
40. Должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги:
- устанавливает предмет обращения, наличие всех приложенных документов, правильность заполнения документов, проверяет в случае необходимости полномочия представителя;
- производит проверку представленных заявителем документов по перечню и по содержанию на предмет определения законности выдачи запрашиваемого документа, уточняет сведения, необходимые для предоставления муниципальной услуги;
- определяет источник информации, необходимой для предоставления результата административной процедуры, изготавливает проект постановления Главы муниципального образования … сельское поселение о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости, соответствующий запросу заявителя, либо изготавливает мотивированный отказ в присвоении (изменении, упразднении) адреса объекту недвижимости;
- передает проект постановления (мотивированный отказ) на подпись главе Администрации, либо его заместителю и заверяет печатью Администрации.
41. Срок исполнения административной процедуры составляет 25 дней.
42. Результатом исполнения данного административного действия является подписание Главой Илькинского сельского поселения постановления о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости либо уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги или мотивированного отказа в присвоении (изменении, упразднении) адреса объекту недвижимости.
43. Способ фиксации результата – регистрация подготовленного проекта постановления (мотивированного отказа) в журнале регистрации исходящей документации. Дата регистрации и номер исходящего документа отражается на подготовленном документе.
Направление (выдача) результата предоставления (отказа в предоставлении) муниципальной услуги заявителю.
44. Основанием для начала процедуры выдачи результата предоставления муниципальной услуги является подписание Главой Илькинского сельского поселения постановления о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости либо мотивированного отказа в присвоении (изменении, упразднении) адреса объекту недвижимости.
45. Должностным лицом, ответственным за выполнение действия является должностное лицо ответственное за предоставление муниципальной услуги.
46. Должностное лицо выдает или направляет заявителю через организации почтовой связи:
- постановление Главы Илькинского сельского поселения о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости, либо;
- мотивированный отказ в присвоении (изменении, упразднении) адреса объекту недвижимости.
47. Критерии принятия решения является наличие постановления Главы Илькинского сельского поселения о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
48. Способом фиксации результата является отметка о получении результата предоставления муниципальной услуги, заверенного личной подписью заявителя, или получение уведомления о вручении письма заявителю.
49. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры составляет не более 3 рабочих дней.
50. Результатом данного действия является предоставление заявителю постановления Главы Илькинского сельского поселения о присвоении (изменении, упразднении) адреса объекта недвижимости либо мотивированного отказа в предоставлении муниципальной услуги.
IV. Формы контроля
за исполнением административного регламента
51. Контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, осуществляет глава Администрации и/или заместитель главы следующих формах:
- текущий мониторинг предоставления муниципальной услуги;
- прием, рассмотрение и оперативное реагирование на обращения и жалобы заявителей по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
52. Должностные лица, ответственные за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение положений настоящего Регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги. Ответственность должностных лиц, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, устанавливается в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации и органов местного самоуправления.
53. В случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу,
а также должностных лиц, муниципальных служащих
54. Заявители имеют право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.
55. Право на обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, имеют лица, считающие, что их права были нарушены при предоставлении муниципальной услуги (далее – заявители). Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не исключает возможность обжалования вышеуказанных действий (бездействия) и решений в судебном порядке, в сроки, установленные законодательством Российской Федерации. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования не является для заявителей обязательным.
56. Заявители вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, принятые должностными лицами Администрации при предоставлении муниципальной услуги, устно или письменно непосредственно к Главе администрации муниципального образования или его заместителю.
57. Результатом досудебного (внесудебного) обжалования является ответ заявителю вышестоящего должностного лица. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, осуществленных в соответствии с принятым решением.
Скачать